반응형 챗봇만들기1 챗봇 기획시 고려할 점 챗봇이란 채팅과 로봇의 합성어로, 텍스트를 통해 사람과 대화를 하는 프로그램을 뜻함 일반적으로 로봇이 고객의 질문에 자동으로 응답하는 모습으로 많이 인식되고 있음 17년도 4월 페이스북 개발자 회의에서 마크 주커버그가 챗봇에 대해 강조한 이후 ‘인공지능’이라고 하면 사람들이 금방 챗봇을 떠올릴 정도로 빠르게 보편화되었음 이제는 챗봇을 개인이 만들 수 있는 여러 Tool들도 조금씩 찾아볼 수 있음 챗봇을 만들 때 일반적으로 고려해야 할 점은 무엇일까? 챗봇의 Persona 정의 내가 만들 챗봇이 어떠한 어조와 톤으로 사람과 대화하기를 원하는가? 챗봇을 만들 때 가장 먼저 고려해야 할 부분 중 하나는 만들고자 하는 챗봇의 성격임 챗봇을 주로 사용하게 되는 이용자들과 챗봇의 용도를 고려하여 챗봇의 ‘페르소나’.. 2021. 3. 6. 이전 1 다음 반응형
