빅데이터 기획 방법론

단계	절차	수행업무	설명 및 예시
분석	이슈도출	현황분석	● 경영목표인 수익창출에 저해가 되는 이슈 도출 - 고객의 재구매율이 낮아지고 있다 - 공정에 투입된 인원은 증가되는데 생산량은 증가되지 않는다.
	문제정의	● 이슈 그룹핑 ● 이슈에 대한 Root Cause	● 이슈에 대한 명확한 사실과 이에 대한 근본원인을 찾아 향후 해결방안과 연계할 수 있도록 함 ● 대부분의 이슈들은 중복적인 경우가 많으므로 그룹핑이 필요함 ● 이슈는 근본원인이 n : 1로 그룹핑될 수 있음
	해결대안 수립	● 데이터 분석을 통한 Fact 도출 ● 해결대안 후보 준비를 위한 브레인스토밍	상세분석을 통한 Fact를 도출하여 근본원인들에 대한 해결방안을 제시
	타당성 검토	● 데이터 및 기술적 타당성 검토 ● 경제적 타당성 검토 ● 운영적 타당성 검토 ● 선택	● 모든 해결대안을 수행하는 것이 아니라 중요도, 시급성, 기술 난이도, 추진 용의성, 운영 용이성을 이용해서 우선순위에 따라 필터링
	과제선택	● 우선순위 분여 ● 과제추진 방안수립	● 필터링 된 과자에 대해 실행용 이성과 비즈니스 임팩트를 고려하여 Quick - win 과제와 중단기로 실행할 과제에 대한 Roadmap을 작성
계획	과제목표 정의	성과지표 결정	● 해당 과제의 성공여부에 대한 목표 값 설정 예) 캠페인 반응률 5% -> 10%로 2배 향상
	요구사항 도출	요건도출	● 해당과제가 어떤 요건을 갖추어서 진행되어야 되는지를 정의하는 것 ※ 과제진행을 위해 지원해줄 사항을 요구하는 것이 아님
	예산안 수립	과제진행을 위해 요구되어야 할 자원에 대한 비용예산 수립	● 필요 내부인력 및 공수 ● 필요 하드웨어 ● 필요 소프트웨어 ● 필요 외부 인력 및 공수 ● 공간확보 및 PC 등 비용 ● 유지보수 비용 ● 과제진행 경비(expense)
	과제계획 수립	● 역할정의 ● 조직 및 인적자원관리 ● 일정관리 ● 프로젝트 실행관리 방안 ● 커뮤니케이션 방안 ● 위험관리 ● 품질관리	● 일반적인 프로젝트 관리방안임 ● PM의 요건 - 기업가적 정신 또는 책임감 - 관리 능력 - 지휘 능력 - 의사소통 능력 - 분석 및 기술적 지식
실행	요건정의	● 현황파악 ● 요건정의 ● WBS 작성 ● 요건 및 추진계획 확정	● 내부 문서 및 데이터를 활용한 현황 파악 ● 과지에 대한 담당현업/IT의 설명회 실시 ● 과제 해결방안 결정 ● 필요 데이터 가용성 확인 ● 설명회 및 요건 확정
	분석용 데이터 구성	● 분석용 데이터 정의 ● 분석용 데이터 생성	● 변수설계 ● 소스 타겟 매핑 ● ETL 설계 및 구현 ● Data Cleansing
	모델링	● 프로토타입 모델 개발 ● 모델 개발 및 검증	● 프로토타입을 통한 모델링 추진방안 수립 및 이해관계자 기대수준 조정 ● 모델 개발 및 검증 반복
	검증 및 적용	● 실제 운영 테스트 ● 시스템 테스트 ● 시스템 인계 ● 운영 및 개선	● 실제 운영 테스트 ● 단위 테스트 ● 통합 테스트 ● 인터페이스 구현 ● 교육 및 인수인계 ● 최종보고 ● 운영 및 유지보수
	변화관리	● 커뮤니케이션 플랜 ● 커뮤니케이션 및 교육	※ 프로젝트 초반부터 변화관리를 지속적으로 종료 시까지 진행