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에듀테크30

가장 도입하고 싶은 인공지능 서비스는? 국내 대기업 및 기관에서 올해 가장 도입하고 싶은 인공지능 서비스로 빅데이터 수집 및 분석 플랫폼이다. 781명 대상으로 설문 조사 결과 삼성, SK 등 주요 기업 임직원 국내 유망 대학 교직원 참여 결과 빅데이터 수집 및 분석 플랫폼이 1위로 나타났다. AI 제품 및 서비스 도입의 의향이 과반수 54.4% 달하는 것으로 조사됐다. 정보의 홍수 시대 흩어진 데이터를 모으고 효율적으로 관리할 수 있는 시스템의 필요성이 크게 높아지고 있다. 2위는 메타휴먼, 3위 챗봇이 꼽혔다 그 외 개인화 추천, 인공지능 컨택센터, 초개인화 서비스, 음성합성, 지식그래프 그래프, AI고객관리 시스템 순으로 응답했다. 2022. 3. 22.
LG CNS, AI로 영어교육 혁신 스피킹 클래스 AI튜터 앱 약 1만 페이지 분량 영어 교과서 콘텐츠를 탑재한다. 교과서 출판사 6곳과 AI 외국어 회화 교육 서비스 제휴 4월부터 초중고 교사 및 학생에게 무상 지원한다. LG CNS는 교육출판 기업 와이비엠(YBM)과 AI기반 외국어 회화교육 서비스에 협력키로 했다. 이에 천재교육, 동아출판, 엔이능률, 대교, 비상교육 등 5개 교과서 출판사와도 제휴를 맺었다. 스피킹 클래스는 총 105권의 전체 영어 교과서의 84% 달한다. 교사들이 AI 영어 학습 콘텐츠를 직접 구상하고 만들어 학년이나 학습 수준등에 따라 눈높이 교육을 할 수 있다. 학생들의 발화 데이터를 분석해 발음과 문법 등의 정확도를 측정 하는 서비스를 제공한다. 학생들의 학습 수준과 지도율을 실시간 확인하여 맞춤 학습을 할 수 있다. 횟화.. 2022. 3. 20.
네이버 81년생 CEO 네이버 최수연 신임 대표 온라인 사내 간담회 열어 직원들과 직접 소통을 시작함 신뢰와 자율성에 기반한 네이버 기업 문화 회복이 당면 과제 직원 소통 강화 예고 건강하게 일할 수 있는 문화를 만드는 것이 가장 중요 일할 때 일하고, 쉴 때는 제대로 쉬는 문화를 만들겠다고 약속함 네이버 글로벌 비전으로는 커머스, 핀테크, 콘텐츠 등 사업영역 다각화를 이뤄왔고 올해는 커머스 사업과 웹툰 등 콘텐츠 사업 공세 강화 세계 무대에 사업 모델 안착 유연한 근무환경 지원으로는 재충전을 위한 리프레시 재도 강화 소속감을 느낄 수 있는 팀플레이 강화가 골자 3년 이상 근속시 자기 계발을 위해 6개월간 무급휴직을 허용 이틀 이상 연차 사용 시 하루 5만원의 휴가비 지원 한다고 함 발전된 it 기업문화가 되길 바란다. 2022. 3. 18.
1년 만에 돌아온 이루다 2.0 16일 기자와 이어 간 이루다 2.0은 실제 채팅에서 쓰이는 초성어 사용부터 정치 주제를 인식하고 대화를 피하는 모습까지 사람처럼 자연스럽게 느껴졌다. 지난해 초 출시했다가 개인정보 유출과 성희롱 논란 등으로 한 달만에 사라지 이루다가 1년 만에 돌아온다. 17일 문제점을 개선한 이루다 2.0의 오픈 베타 테스트가 시작된다. 스캐터랩은 "답변은 약 15턴(회) 의 대화에서 이용자가 대화에서 사용한 표현, 분위기, 말투 등의 맥락에 영향을 받도록 개선되었다고 했다. 출시 당시 논란이 됐던 요소는 대부분 개선 됐다. 스캐터랩은 1년간의 준비 과정에서 AI윤리 원칙을 정립하고, 이전에 없던 어뷰저 패너 틸 시스템을 도입 욕설을 하거나 선정적인 대화를 걸면 자동으로 인식해 '주의' 문구를 내보내고, 반복될 경우.. 2022. 3. 17.
LG CNS 마이데이터 앱 하루조각 LG CNS가 15일 마이 데이터 앱 '하루 조각' 시범 서비스를 시작했다고 한다. 하루 조각은 it업계 최초로 마이데이터 서비스라고 한다. 은행 계좌, 카드 결제 내역, 온라인 전자 결제 내역 등 (과연 최초일까?) 금융 정보와 오프라인 매장 방문 정보 유튜브 시청 이력, 포털 검색 이력 고객 일정 등 흩어진 고객 데이터를 한 곳에 모아 정보를 제공한다. (연동하는 게 일 일 것 같다.) 고객은 은행앱, 카드 앱, 스케줄 앱, SNS 등 여러 앱을 일일이 확인할 필요 없이 하루 조각 앱으로 한 번에 기록을 찾을 수 있다고 한다. 자신의 생활패턴이나 소비패턴을 발견할 수 있는데 (연관성을 집약적으로 제공할까? 아니면 정보만 나래비 되고 상관관계는 소비자의 몫은 아닐지?) 지난달 지출내역이 높은 앱과 편의.. 2022. 3. 15.
SKT AI사업 미래기획팀 구성 SKT AI사업 미래기획팀 만들겠다고 밝혔다고 한다. (좀 늦은 거 아님?) 최태원 회장이 인공지능(AI) 사업을 직접 챙기기로 선언하고 중장기 AI 전략 로드맵 수립/관리할 브레인 조직 미래기획팀 신설, AI 전략 태스크포스(TF) '아폴로' 정규 조직화 등 구체적인 AI 사업 계획을 제시했다고 한다. AI 사업을 실행하고 있는 350여 명 아폴로 TF 구성원들과 (아폴로가 TF 이름 인가 봄) AI를 중심으로 한 회사의 비전과 개선 과제 등에 대해 2시간 자유롭게 토론했다고 한다. (진정 자유로웠을까?, 영어 이름 썼다던데 어색했을 듯) SK텔레콤은 지난해 5월 AI 전략 TF인 아폴로를 가동한 바 있으나 (1년 전에 이미 tf가 생겼었네...) AI 사업이 두각을 나타내지 못한다고 판단하자 최 회장.. 2022. 3. 13.
다이얼로그 플로우 : 구글 챗봇 구글 다이얼로그 플로우는 처음에 Speaktoitf라는 회사로 시작하여, 2016년 9월에 구글이 이 회사를 인수했다고 한다. 초기에는 api.ai라는 서비스로도 알려져 있다. api.ai 일 때는 어떻게 서비스 했었을까? 그 후 2017년 10월에 구글 다이얼로그 플로우로 서비스명이 개명되었다. 자연어 처리(NLP)나 Intent 매칭과 같은 대화식 인터페이스의 핵심 엔진인 머신러닝 엔진을 구글 머신러닝 엔진으로 변경해서 좀 더 업그레이드한 형태로 만들어진 것이 구글 다이얼로그 플로우다. https://dialogflow.com/ Dialogflow 문서 | Google Cloud 봇, 애플리케이션, 서비스, 기기의 가상 에이전트입니다. cloud.google.com * 계정 액세스/무료/유료 어떤 서.. 2021. 6. 12.
청소년 자살 막는 챗봇 오늘은 챗봇 서비스에 대해서 알아볼까 한다. 챗봇으로 검색해보니~ 코로나로 악화된 청소년들의 정신건강을 지켜주는 챗봇 개발 호주에서 최초로 개발되었다는 기사를 보게 되었다. 정신건강 외에도 자폐증이나 우울증 치료 및 선별 검사에도 사용된다고 한다. 기존 정신 건강에 사용되는 챗봇은 41개로 알려졌으나 청소년 정신 건강에 특화된 챗봇이 없어 호주 대학 박사 그로브가 애쉬(Ash) 챗봇을 개발했다고 한다. (아마 정신 건강 41개의 챗봇을 청소년에 맞춰 정제하지 않았을까 싶다.) 특징은 일반적인 인사를 청소년들이 쓰는 은어와 유행어로 응답하기도 하며 메시지 전송 중지 및 나를 내버려둬 같은 명령어도 처리된다고 한다. 챗봇 특히 챗봇 애쉬는 청소년 자살 방지도 한다고 하는데 방법은 절단, 자살, 사망 같은 자.. 2021. 5. 3.
네이버 영어사전 앱 서비스 분석 오늘은 IT 서비스기획에서 네이버 영어사전 앱을 사용해 보려고 한다.큰 아이 영어공부를 가르치다가 나의 발음이 구린 것 같아.. 네이버 사전을 검색해 보았다. 실행된 네이버 앱에 morning라고 검색하면 아래와 같이 실행되는데   이런 경우는 발음만 듣기 가능하다.(기존에 이렇게만 사용하다가)네이버앱을 설치한 후 morning를 검색하면따라 하기 기능이 제공된다는 점을 우연히 알게 되었다.   따라 하기를 클릭하면 듣고 따라 할 수가 있는데 이 부분에서 원어민과 자신의 발음을 비교해 볼 수 있어 공부에 도움이 되었다.   원어민의 morning에 대한 발음과억양 표시가 시각적으로 표시 된다.마이크 버튼을 누르면 발음 인식을 하는데 이때 발음을 말하면 된다.       원어민 억양과 내 억양을 비교한 그.. 2021. 4. 24.
AI 챗봇 이루다 서비스 종료 챗봇 구글 다이얼로그 플로우에 대해 알아볼까? 싶기도 하고 챗봇에 대한 핫한 키워드가 뭔가 해서 네이버에 검색해 보니 챗봇 이루다가 아직도 자동 검색 순위에 높게 뜨고 있었다. 한 동안 세상이 시끄러웠고 잘 만든 챗봇인데 내리기로 했다는 이야기를 듣긴 했었다. 오늘 문득 자세히 알고 싶다는 생각이 들어 포스팅을 해보려고 한다. 이루다는 첫 AI라는 콘셉트로 이름은 이루다로 심심하거나 자랑할 일이 있을 때, 힘들 때 당신의 이야기를 들어준다는 콘셉트로 만들어진 AI챗봇이라고 한다. https://luda.ai/ 나이는 20대 좋아하는 가수는 블랙핑크이고 일상의 작은 부분을 사진과 글로 기록한다는 콘셉트인데, 삼촌팬들이 생길것 같은 아이돌 그룹 같은 느낌 또는 여자 친구 느낌을 준다. 이슈로 인해 현재는 (.. 2021. 4. 17.
중진공 정책자금 AI챗봇 정책자금 AI챗봇 정책자금 상담의 비대면·디지털 전환을 실현하기 위해 24시간 비대면 온라인 상담이 가능한 정책자금 AI챗봇 서비스 개시하여 고객의 정형화된 단순 상담 문의 신속하게 대응 주요 기능- 고객 맞춤형 정책자금 추천 - 시나리오 기반 상담 - AI 기반 대화형 상담이 구성 - 빠른 검색을 위해 자주 묻는 자금별 시나리오 - 신청․지원절차 단계별 대표 질의도 제공 기대효과 - 고객들이 자주 질의하는 단순 문의 챗봇과 콜센터를 통해 즉각 응대 - 직원들은 세부적인 검토가 필요한 예약상담에 집중 이용가능 - http://www.kosmes.or.kr/ 서비스 접근 플로우 - 상단 배너를 통해 입장할 수밖에 없어서 찾기 어려움 간단한 인사를 해봄 간단한 인사를 또 해봄 - 이해를 못함 제시하고 있는 .. 2021. 3. 20.
챗봇은 왜 주목받고 있는가? 1. SNS를 넘어선 메신저 사용자의 강세가 이뤄지고 있어 채팅창을 활용한 챗봇이 대두 2. 최근에 새로운 앱 설치에 대한 거부감이 늘고 이미 설치된 앱을 활용하는 방향으로 전개 기업용 계정에서 단순한 상담이나 문의뿐만 아니라 상품을 추천하고, 상품을 결제하거나 소비할 수 있는 챗봇을 제공함으로써 고객과의 접점 확대 기여 3. 젊은 사용자층이 전화를 거부하고 채팅을 선호함에 따라, 전화 상담보다는 채팅창에서 질문하고 답하는 방식을 택하고 있음 (내용을 정리해서 보낼 수 있다는 점에서 선호) 4. 챗봇을 만들 때 필요한 데이터는 음성봇을 만드는 데에 기초가 되며, 데이터를 확보함으로써 많은 유리함을 가질 수 있음 ※ 음성인식 STT (Speech to Text) 기술과 음성합성 TTS (Text to Sp.. 2021. 3. 18.
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